Privacybeleid Hop Awake
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026
In het kort
- Je hebt een account nodig om je puck te koppelen. Daarvoor bewaren we je e-mailadres, je puck en je telefoon (welk apparaat actief is).
- Je wekkers, blokkades, je streak en je geschiedenis blijven op je iPhone.
- Welke apps je blokkeert en hoe lang je ze gebruikt, kunnen wij niet zien. Apple laat dat niet toe.
- Geen reclame, geen tracking, geen analytics. We verkopen je gegevens niet.
Wie we zijn
Hop Awake is een app en een NFC-puck van Cordes Digital, de eenmanszaak van Jeremy Cordes.
- KVK-nummer: nog in te vullen
- Adres: nog in te vullen
- E-mail: support@hopawake.com
- Website: hopawake.com
Cordes Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals in dit beleid staat.
Welke gegevens we bewaren, waarom en hoe lang
Deze gegevens staan op onze server bij Supabase (zie "Met wie we gegevens delen").
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| E-mailadres en het moment van aanmelden en inloggen | Inloggen met een code van 7 cijfers. We gebruiken geen wachtwoord. | Uitvoering van de overeenkomst (je wilt de app met een account gebruiken) | Tot je account wordt verwijderd |
| Puckgegevens: puck-ID, het serienummer van de NFC-chip (UID), status (actief of geblokkeerd) en de koppeling met je account | Controleren dat een puck echt is, dat hij bij jou hoort en of hij geblokkeerd is (bijvoorbeeld na vervanging). Een puck kan aan maximaal 2 accounts gekoppeld zijn. | Uitvoering van de overeenkomst | De koppeling: tot je de puck ontkoppelt of je account verwijdert. Het puck-ID en de UID zelf blijven bewaard als onderdeel van onze lijst met pucks, zonder koppeling aan jou. |
| Apparaatgegevens: een willekeurig apparaat-ID dat de app zelf maakt, het type telefoon (bijvoorbeeld "iPhone (iPhone17,1)"), of het apparaat actief is, wanneer het voor het laatst gezien is, en welke inlogsessie erbij hoort | Je kunt op één telefoon tegelijk ingelogd zijn. Log je in op een nieuwe telefoon, dan zie je het type van je oude telefoon en kies je zelf of je die vervangt. | Uitvoering van de overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om misbruik te voorkomen (één account delen met veel mensen) | Tot je account wordt verwijderd |
| Noodroute-momenten: datum en tijd waarop je de noodroute gebruikte, en of dat voor de wekker of een blokkade was | Je mag de noodroute 3 keer per maand gebruiken. Door de momenten op de server te bewaren, begint de teller niet opnieuw als je de app opnieuw installeert. | Uitvoering van de overeenkomst | Nu: tot je account wordt verwijderd. De app gebruikt alleen de laatste 40 dagen. (Automatisch wissen: nog in te vullen.) |
| Technische gegevens, zoals IP-adres en tijdstip van een verzoek | Supabase houdt die bij in logbestanden voor beveiliging en het oplossen van storingen. | Gerechtvaardigd belang (een veilige en werkende dienst) | Korte tijd, volgens de regels van Supabase |
Het apparaat-ID is niet het reclame-ID van Apple en ook geen serienummer van je telefoon. De app maakt het zelf één keer aan.
We gebruiken je gegevens niet voor reclame of profielen, en we nemen geen automatische besluiten over je.
Wat op je iPhone blijft
Deze gegevens gaan niet naar ons:
- Je wekkers. Die zet de app via AlarmKit van Apple, op je telefoon.
- Je geschiedenis en je streak. Wanneer en hoe je bent opgestaan, rekent de app op je telefoon uit.
- Je blokkades. Welke apps, wanneer, en hoe je ze weer opent.
- Een technisch logboek (tijden en statussen rond de wekker, zonder persoonlijke gegevens). Dat helpt bij het zoeken naar fouten. Het gaat alleen naar ons als je het zelf deelt, bijvoorbeeld via een screenshot of de deelknop.
- Je inlogsessie en je apparaat-ID, veilig in de Keychain van iOS.
De app bewaart deze gegevens in een gedeelde map op je telefoon (een "App Group"). Alleen onderdelen van Hop Awake zelf kunnen daarbij, zoals het blokkeerscherm van Schermtijd. Andere apps niet.
Verwijder je de app, dan verdwijnen deze gegevens van je telefoon. Alleen het apparaat-ID in de Keychain kan blijven staan; zo werkt iOS. Je wekkers en blokkades zijn dan weg.
Schermtijd (Screen Time)
Om apps te blokkeren gebruikt Hop Awake de Schermtijd-functies van Apple (Family Controls). Je geeft daar zelf toestemming voor.
- Je kiest de apps in een scherm van Apple. De app krijgt daarna alleen versleutelde codes terug, geen namen van apps of websites.
- Apple laat ons niet zien welke apps je gebruikt, hoe lang, of wanneer.
- De codes blijven op je telefoon en gaan niet naar onze server.
NFC-puck
Houd je je telefoon tegen de puck, dan leest de app het puck-ID en het serienummer van de chip. Bij het koppelen gaan die naar onze server om te controleren of de puck echt is. Daarna werkt de puck ook zonder internet; de wekker zet je dan uit op je telefoon zelf.
Website
Onze website hopawake.com plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of tracking (nog te controleren zodra de website live staat). Onze hostingpartij Vercel ziet wel technische gegevens zoals je IP-adres, omdat dat nodig is om de pagina te tonen.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders. Er zit geen reclame, tracking of analytics in de app.
We werken met deze partijen (verwerkers):
| Partij | Wat ze doen | Waar |
|---|---|---|
| Supabase | Database en inloggen voor de app | Server in Ierland (EU, AWS-regio eu-west-1). Supabase is een Amerikaans bedrijf. |
| Google (Gmail) | Verstuurt de e-mail met je inlogcode. Google ziet daarbij je e-mailadres en de code. | Verenigde Staten en andere landen |
| Apple | Levert de app via de App Store en TestFlight. Apple verwerkt daarbij zijn eigen gegevens over jou, volgens het privacybeleid van Apple. Doe je mee aan TestFlight, dan kan Apple crashrapporten en feedback met ons delen als je dat zelf kiest. | Verenigde Staten en andere landen |
| Vercel | Host de website | Regio: nog in te vullen. Vercel is een Amerikaans bedrijf. |
We geven gegevens alleen aan anderen als de wet ons dat verplicht.
Gegevens buiten de EU
Supabase, Google, Apple en Vercel zijn Amerikaanse bedrijven of hebben Amerikaanse moederbedrijven. Daardoor kunnen gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen. Dat mag alleen met goede afspraken, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Welke afspraak per partij geldt: nog in te vullen.
Beveiliging
- Inloggen gaat met een code van 7 cijfers die 15 minuten geldig is. Er is geen wachtwoord dat kan uitlekken.
- Alle verbindingen met onze server zijn versleuteld (HTTPS).
- In de database kun je alleen je eigen gegevens zien. Koppelen en ontkoppelen kan alleen via vaste controles op de server, en alleen vanaf je actieve telefoon.
- De sleutel waarmee we controleren of een puck echt is, staat niet in de app.
- Je inlogsessie staat in de Keychain van iOS.
Gaat er toch iets mis met je gegevens (een datalek), dan melden we dat zo nodig aan de Autoriteit Persoonsgegevens en aan jou.
Jouw rechten
Je mag:
- je gegevens inzien;
- je gegevens laten aanpassen;
- je gegevens laten verwijderen;
- bezwaar maken of de verwerking laten beperken;
- je gegevens meenemen in een gangbaar bestand.
Zo regel je het nu:
- Puck ontkoppelen: in de app, bij je pucks.
- Uitloggen: in de app.
- Account verwijderen, inzien of meenemen: stuur een e-mail naar support@hopawake.com. Mail vanaf het adres van je account. We reageren binnen een maand. Verwijderen we je account, dan verdwijnen ook je apparaatgegevens, je noodroute-momenten en je puckkoppelingen.
Gegevens op je telefoon verwijder je zelf, door de app te verwijderen.
Kinderen
Hop Awake is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder (voorstel; nog in te vullen). Ben je jonger, gebruik de app dan alleen met toestemming van je ouder of verzorger. Denk je dat we gegevens van een kind onder deze leeftijd hebben? Mail ons, dan verwijderen we die.
Wijzigingen
Verandert de app, dan passen we dit beleid aan. Bovenaan staat de datum van de laatste versie. Bij grote wijzigingen laten we het je in de app of per e-mail weten.
Contact
Vragen over je privacy? Mail naar support@hopawake.com.
Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.